欢迎您使用本平台服务！我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
重要提示：请您在使用本平台服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。一旦您开始使用本平台服务，即表示您已充分理解并同意本政策的内容。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用服务而产生的个人信息：
1.1 账号注册与登录
当您注册本平台账号时，我们需要收集您的手机号码，用于创建账号和身份验证。您还可以选择完善个人资料，包括昵称、头像等信息。
1.2 账号注销
账号注销机制与流程说明
1. 账号注销入口
用户可在服美丽 APP 内自主申请账号注销，操作路径： 打开 APP → 我的 → 设置 → 账号安全 → 注销账号
2. 注销前置条件
为保障用户财产与信息安全，账号需满足以下条件方可正常注销：
账号状态正常，无封禁、无违规处罚、无待处理投诉纠纷；
账号内无未完成订单、无待结算交易、无未处理租房履约事项；
无未到期服务、无资金余额、无待处理售后、退款流程；
已解绑第三方授权、已解除设备绑定。
3. 注销审核流程
用户进入注销页面后，阅读《注销须知》，确认自愿注销；
完成本人身份校验（短信验证码）；
提交注销申请，平台将在3 个工作日内完成审核；
审核通过后自动完成账号注销。
4. 注销后数据处理规则
账号注销成功后，账号所有个人资料、头像、手机号、发布房源、浏览记录、收藏记录等个人信息将做清除或匿名化处理；
注销后账号不可恢复、不可找回，所有个人服务权益自动失效；
法律法规要求留存的交易、日志、合规记录，将按法定年限加密留存，期满自动清除，不会用于其他用途。
5. 人工协助注销方式
若您无法自主操作、或者注销异常，可通过APP 内客服、客服电话、官方邮箱联系我们，人工协助处理账号注销申请。
6. 注销风险提示
账号注销为不可逆操作，注销前请自行备份需要留存的数据，注销后平台不再保留您的个人可识别信息。
1.3 房源信息发布
当您发布房源信息时，我们需要收集：
房屋基本信息（地址、面积、户型等）
房屋照片和视频
租金价格和联系方式
房东身份信息（用于实名认证）
1.4 订单交易服务
当您使用订单功能时，我们需要收集：
订单信息（房源、租期、金额等）
支付信息（通过第三方支付平台处理）
收货地址和联系方式
1.5 客户服务
当您联系我们的客服时，我们可能会记录您的沟通内容，以便解决您的问题或保存解决方案。
1.6 安全保障
为了保障服务正常运行和账户安全，我们会收集设备信息、日志信息、位置信息等，用于：
识别异常登录和可疑行为
预防欺诈和安全风险
进行数据分析和系统优化
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。
您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置，且您可能无法享受更佳的服务体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 共享
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下共享
根据法律法规规定或政府主管部门强制性要求
与授权合作伙伴共享（如支付服务商、物流公司等）
为完成订单支付、保障资金交易安全，本 APP 集成以下第三方支付 SDK，仅在您主动发起支付时共享必要信息，我们不会存储银行卡、支付密码等敏感支付凭证：
支付宝客户端 SDK
提供主体：支付宝支付科技有限公司
收集信息：设备标识（OAID/Android ID）、网络信息、订单编号、交易金额、设备基础参数
使用目的：完成支付流程、风控反诈、保障资金安全、优化支付链路
SDK 官方隐私链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
微信支付 Open SDK
提供主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集信息：APP 订单 ID、交易状态、设备标识
使用目的：唤起微信支付、同步支付结果、完成订单结算
重要说明：支付银行卡、支付密码、余额等核心财务信息由支付宝/微信独立处理，本 APP 无法获取、不缓存、不上传服务器。
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
在获取明确同意的情况下转让
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有方继续受本政策约束
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
获得您明确同意后
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下
四、我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：
使用加密技术确保数据的保密性
使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击
部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息
定期举办安全和隐私保护培训课程
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问和管理您的个人信息：
| 权利类型 | 说明 |
|---|---|
| 访问权 | 您可以随时访问您的个人信息，查看和编辑个人资料 |
| 更正权 | 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，有权要求我们做出更正 |
| 删除权 | 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求： • 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规 • 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意 • 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定 • 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号 |
| 撤回同意权 | 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意 |
| 注销权 | 您可以在App中申请注销账号。在您注销账号后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息 |
六、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
七、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件形式通知您说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
我们的服务模式发生重大变化
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时
八、如何联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
客服电话：15319791976
客服邮箱：liuchuancha@163.com
联系地址：陕西省西安市西沣一路南沈新苑6号楼二单元901室
工作时间：周一至周五 9:00-18:00
一般情况下，我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
附录：名词解释
个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
设备信息：包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、软硬件特征信息等。
日志信息：包括您对服务的使用情况、IP地址、访问日期和时间、浏览器类型等。